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오늘은 10:30부터 20:30까지
연장 영업합니다.
1588-1234

정상영업 10:30~20:00 연장영업 10:30~20:30 식당가 영업시간 11:00~21:30 * 주문마감 폐점 30분전 지하1층 파미에스트리트 영업시간 백화점과 동일 파미에스테이션 연중무휴 * 병원, 약국, 미용실, 비식음매장 등 일부 매장은 휴점(매장별 휴점일 상이) 신세계 팩토리스토어 강남점 주중/주말 11:00~21:00

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무인 물품 보관함B1 파미에스트리트

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- 보관하신 상품은 당일 보관만 가능합니다.
- 현금 및 고가 상품(가방/노트북/카메라/태블릿PC), 냉장/냉동 상품 및 일부 상품은 제외됩니다.
근거리 배송 서비스시설 이미지

근거리 배송 서비스지하 1층

전화번호02-3479-1207

고객님의 보다 편리한 쇼핑을 위해 근거리 무료 배송 서비스를 제공해드립니다.
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- 대상 : 당일 푸드마켓 구매고객
- 배송 출발 시간 : 서초구(11:30/14:00/16:30/18:00), 압구정동(12:30/14:00/16:00), 강남구/용산구/동작구(12:30/16:00)
- 배송 가능 지역 : 서초구(반포/방배/서초/잠원동), 강남구(압구정/논현/역삼/도곡/개포/삼성/신사/청담/대치동),
동작구(사당/흑석/상도/동작동), 용산구(이촌/서빙고/한강로/용산동/한남/이태원동)
* 배송 시간대별 배송 가능 지역이 상이하오니 자세한 내용은 근거리 배송 서비스에 문의 바랍니다.
* 출발시간 15분 전에 접수 마감되며, 마지막 배송 이후 접수 건은 익일 배송됩니다.
리틀라운지(유아휴게실+유모차대여)시설 이미지

리틀라운지(유아휴게실+유모차대여) 10층

전화번호02-3479-1179

엄마와 아기를 위한 개별 수유실과 가족 수유실로 구성되어 있어 프라이빗한 휴식을 취할 수 있습니다.
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이유식을 할 수 있는 미니 키친과 기저귀 교환실 및 수면실이 마련되어 있으며 유모차 대여 서비스와 휠체어 대여 서비스도 함께 이용하실 수 있습니다.

* 신세계 회원에 한하여 이용 가능하며, 유모차는 36개월 이하 유아에 대여해 드리고 있습니다.
안내데스크시설 이미지

안내데스크1층

쇼핑정보, 편의시설 안내 등 고객님의 궁금한 사항을 해결해드립니다.
포터 서비스시설 이미지

포터 서비스지하1층

쇼핑을 마치신 후, 무거운 짐을 들고 가시는 고객께 포터 서비스 도우미가 가까운 주차장, 출구 게이트까지 고객님의 짐을 들어드립니다.
신세계상품권숍시설 이미지

신세계상품권숍8층

전화번호02-3479-1010

전국 어디서나, 쇼핑의 자유 신세계상품권. 신세계백화점, 이마트, 스타벅스 등 전국 1,000여 개의 사용처에서 자유롭게 사용하실 수 있는 신세계상품권을 구입할 수 있습니다.
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신세계카드센터8층

신세계 포인트, 신세계 신한카드, 신세계 삼성카드, 신세계 BC바로카드 이용과 관련된 모든 서비스를 제공합니다.
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신세계 포인트센터 : 02-3479-1186~7
신세계 카드 센터: 02-6942-1112~4
신세계 BC바로카드센터 : 1533-0643
신세계 삼성카드센터 : 1666-1869
신세계 신한카드센터 : 1544-7000
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고객 상담실9층

전화번호02-3479-1616

전문 상담원이 항시 대기하여 불편사항이나 문제점을 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리해 드립니다.
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신세계 아카데미파미에스테이션 2층

전화번호02-3479-1500

최고의 시설과 차별화된 강좌, 친절한 서비스로 회원 여러분의 건전한 여가선용과 고품격 문화생활을 위한 공간으로 매 학기 고객의 니즈와 트렌드를 반영한 다양한 강좌를 운영합니다.
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수선상담센터9층

전화번호02-3479-1817

신세계 백화점 강남점에서 구매하신 상품 중 미입점 행사 브랜드 혹은 철수 브랜드에 한하여 유/무상 수선 서비스를 대행합니다. (수선 상담 품목 : 액세서리, 양/우산, 시계, 선글라스, 구두, 의류, 핸드백)

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