모바일 상품권으로 변경은 불가능합니다. ①02-2163-4601(신세계명절선물 주소확인팀)으로 전화, 상품권 요청 ②02-2163-4601에서 받은 문자 소지 후 가까운점포 식품 명절GIFT 특설매장(명절행사 종료후 식품층 서비스데스크 or 교환환불 데스크)으로 방문 ③지류상품권으로 환불 받으신 후 상품권샵에서 스크래치 지류상품권(권종은 5만원/10만원)으로 교환 후 모바일 상품권으로 전환하여 사용할 수 있습니다.(신세계천안아산점 제외)
신백리워드 소멸 알림은 '마케팅/광고'가 아닌 '정보성 메시지'에 해당하여, 신백멤버스 회원정보 상 '광고성 정보 수신 동의'를 해제하셔도 알림톡(실패 시 문자)이 발송됩니다. 다만, 백화점 APP '알림 수신 설정 > 전체 PUSH 알림'을 끄는 경우에는 리워드 소멸 APP PUSH 알림은 받으실 수 없습니다.
신백리워드는 적립 유형별로 유효기간이 상이하며, 유효기간 및 소멸예정 리워드는 신세계APP에서 확인이 가능합니다. ( ‘신세계APP > 신백리워드(마이월렛) > 신백리워드 > 적립 내역’ 각 적립 건 클릭 시 소멸예정일 조회 가능) 소멸예정일을 기준으로 당일 영업시간까지 사용 가능하며, 소멸예정일의 익일 새벽에 소멸됩니다.
