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VIP 클럽 혜택

선정기준 안내

구매기간

- 1월1일 ~ 12월31일

선정기준 우수고객 조회

  • - 트리니티 : 최상위 999명 한정
  • - 퍼스트 프라임 : 연간 구매금액 6,000만원 이상
  • - 퍼스트 : 연간 구매금액 4,000만원 이상
  • - 아너스 : 연간 구매금액 2,000만원 이상
  • - 로얄 : 연간 구매금액 800만원 이상
  • * 기간 중 구매일수가 12일 이상이어야 합니다.
  • * 상기 기준은 2016년 VIP 선정 기준이며, 이는 매년 변경될 수 있습니다.

구매금액 기준

  • - 신세계 카드(씨티, 삼성, SC)로 결제시 카드 명의자 기준으로 구매금액이 합산됩니다.
    단, 가족카드인 경우는 가족회원 중 카드세대주에게 구매금액이 합산됩니다.
  • - 현금, 상품권, 타사카드 결제시에는 신세계포인트 카드로 적립한 경우에만 구매금액에 포함됩니다.
  • - 아래의 구매금액은 제외됩니다.(브랜드의 신규 오픈 및 클로징에 따라 VIP선정 기준 구매액 제외 브랜드가 변동될 수 있습니다.)
    • 인천/광주/마산 마트
    • 센텀시티 레저이용(아이스링크, 스파, 골프, 키자니아 등)
    • 신세계 아카데미 수강료 및 신세계 갤러리 미술품 구매, SSG닷컴 구매금액
    • 신세계 상품권, 골드바 구매 및 일부 임대매장(안경원, 클리닉, 미용실, 네일숍, 세탁소, 여행사, 서점 등)
    • 수선비, 쇼핑백, 포장 이용 금액
    • 신세계라운지(인천공항) 이용 금액
    • 특별판매매출(법인 대상)
    • SSG 푸드마켓(청담점, 목동점, 마린시티점), 도곡스타수퍼(2017년 1월 1일부터 시행)
  • - 직원카드(010카드)소지고객은 클럽 선정 시 대상에서 제외됩니다.
  • - 선정기준에 따라 아래의 경우 심사를 거쳐 VIP선정에서 제외될 수 있습니다.
    • 특정장르 및 브랜드 구매금액에 비 정상적으로 편중이 되어있는 경우
    • 카드 대여 및 타인명의의 구매금액을 부정적립하는 등의 부정매출 요인이 있을 경우
    • 그 외 정상적인 쇼핑목적의 구매금액으로 판단하기 어려운 경우
  • - VIP클럽선정 이후 구매취소로 해당기간 구매금액이 기준보다 하락할 경우, 등급과 혜택이 조정될 수 있습니다.
  • - 16년도 구매취소액은 17년도 VIP선정에 마이너스로 반영됩니다.

서비스 제공기간

2016년 2월 ~ 2017년 1월

VIP 관련 문의

VIP 전용 고객센터 : 1644-8009(10:30 ~ 20:00)

컨시어지

컨시어지 데스크 지점/전화번호
점포 전화번호 점포 전화번호 점포 전화번호
본점 (02)310-1600 강남점 (02)3479-1600 영등포점 (02)2639-1600
인천점 (032)430-1600 마산점 (055)240-1600 광주신세계 (062)360-1600
경기점 (031)695-1600 충청점 (041)640-5910~1 센텀시티 (051)745-1600
의정부점 (031)8082-1600 김해점 (055)272-1600 스타필드 하남점 (031)8072-1600
대구신세계 (053)661-1600