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자주 묻는 질문

스마트폰만 있으면 언제 어디서나 결제부터 주차 정산까지 가능한 SSG PAY!

SSG PAY는 신용카드, 현금, 포인트를 온/오프라인 매장에서 한번에 결제할 수 있는 모바일 서비스입니다.

자주 묻는 질문

Q1. 일반폰도 SSG PAY를 이용할 수 있나요?
SSG PAY는 모바일앱 기반의 결제 서비스이므로 일반폰에서는 가입 및 이용이 불가합니다.
Q2. SSG MONEY는 어떻게 선물하나요?
SSG MONEY 선물 메뉴에서 받는 사람 휴대전화 번호와 선물 금액, 메시지를 입력하면 추가 수수료 없이 언제 어디서나 SSG MONEY를 선물할 수 있습니다.
Q3. SSG MONEY는 환불 가능한가요?
SSG MONEY 마지막 충전 시 잔액 기준으로 60% 이상 소진 시 수수료 없이 전액 환불해드립니다.
단, 잔액과 무관하게 환불을 신청하실 경우 보유하신 잔액의 5%는 수수료로 차감 후 환불해드립니다.
(환불 신청은 고객센터로 연락 필수)
Q4. 휴대폰을 분실했을 경우 어떻게 처리해야 하나요?
휴대폰을 분실했을 경우 고객센터로 연락 주시면 즉시 서비스 정지 처리를 해드립니다.
추후 휴대폰을 다시 습득하시면 고객센터에 연락하여 분실정지를 해제하셔야 재 가입 후 SSG PAY를
이용할 수 있습니다.