제1조(정의)

신세계기프트카드(이하 “기프트카드”라 한다)는 주식회사 신세계 에서 판매하는 무기명 선불카드로 신세계 매장 및 가맹점에서 재화 또는 용역의 구매 시 사용할 수 있는 결제수단을 말한다.

제2조(적용의 범위)

이 “기프트카드” 약관을 적용 받는 범위는 다음과 같다.

1. 1. 신세계기프트카드 : ㈜신세계(이하 “발행사”라 합니다)에서 발행하여 판매하는 무기명 전자식 선불카드이며 상품 구매 시 대금결제수단으로 이용할 수 있다.
2. 2. 구매자 : 발행사에서 발행하는 카드를 구매하는 고객
3. 3. 사용자 : 직접 구매하거나 양도 받은 카드를 물품대금 결제수단으로 사용하는 고객
4. 4. 가맹점 : 발행자와 가맹계약을 맺고 고객이 카드 사용 시 원장에 표시된 금액에 해당하는 재화 또는 용역을 제공할 의무를 가진자

제3조(구매 및 사용)

1. 1. 전국 신세계백화점 및 이마트, 신세계몰, 이마트몰에서 구입할 수 있다.
2. 2. “기프트카드”의 권면금액은 10만원, 30만원, 50만원권 3종으로 한다.
   단, 구매자의 편의를 고려하여 발행자는 권면금액을 추가하거나 변경할 수 있다.
3. 3. “기프트카드” 구매 시 다음의 지불수단으로 구매할 수 있다.
   1. i. 현금
   2. ii 신용카드 (법인 카드만 구매 가능)
4. 4. “기프트카드”는 구매 후 타인에게 양도(선물)할 수 있다.
5. 5. 전국 신세계백화점, 이마트 매장 및 신세계몰, 이마트몰 그리고 가맹점에서 사용 할 수 있다.

제4조(사용의 제한)

1. 1. “기프트카드”는 액면금액 내에서 횟수에 제한없이 자유롭게 사용 가능하며 사용시 사용금액만큼 차감된다.
2. 2. “기프트카드”는 일시불 구매방법으로만 사용 가능하다.
3. 3. “기프트카드”가 위,변조 또는 기타 부정하게 발행된 경우 잔액에 관계없이 사용자의 카드 사용을 제한 할 수 있다
4. 4. “기프트카드”를 불법할인, 현금융통 등 부당한 목적으로 사용하는 경우 사용자에게 그 책임의 전부 또는 일부가 부담될 수 있다.

제5조(유효기간)

신세계기프트카드는 구매시점으로부터 5년 내에 사용할 수 있다.

제6조(구매취소 및 환불)

1. 1. 구매한 “기프트카드”는 현금으로 반환되지 않는다.
2. 2. “기프트카드”로 결제한 후 발생하는 주문취소는 결제한 금액만큼 “기프트카드” 또는 종이상품권으로 환불(충전) 한다.
3. 3. “기프트카드” 권면금액의 100분의20 이하에 해당하는 잔액의 반환을 요구하는 경우 전국 신세계백화점 및 이마트 매장에서 현금으로 환불 받을 수 있다. 다만 다음의 경우 잔액에 관계없이 환불요청이 가능하다.
   1. i. 천재지변 등의 사유로 기프트카드의 사용이 불가능한 경우
   2. ii “기프트카드”의 결함으로 사용이 불가능한 경우
4. 4. 권면금액이 표기되지 않은 비액면식 “기프트카드”의 경우에는 잔액을 반환하지 않는다

제7조(서비스의 중단)

당 서비스의 중단 시 발행사는 고객에게 사전에 통지하며 판매된 “기프트카드”의 잔액은 고객에게 환불 하여야 한다.

제8조(책임의 소재)

1. 1. 발행사 관리자의 소홀로 인한 데이터의 위조 또는 변조 시 그에 대한 책임은 발행사에 있다. 이에 대해 발행사는 해당 고객에게 피해금액과 동일한 재화 또는 카드로 배상하여야 한다.
2. 2. 고객의 관리소홀로 인한 카드의 분실 혹은 도용 시 그 책임은 고객에게 있다.
3. 3. 고객과 발행사간 약관에 관련된 소송이 발생할 경우 발행사 소재 관할법원의 판결에 따른다.

제9조(발행사의 의무)

행사는 고객에 대하여 다음과 같은 의무를 지닌다.

1. 1. 발행사는 고객이 이용하는 “기프트카드”를 안정적이고 편리하게 이용할 수 있도록 노력한다.
2. 2. 발행사는 고객으로부터 취득한 정보의 보안에 대해 최대한 기술적 안전조치를 취하고 보안관리에 만전을 기한다. 만일 발행사 관리자 소홀로 인해 고객정보가 유출되었을 경우 그 책임은 발행사에 있다.
3. 3. 발행사는 고객으로부터 취득한 카드 관련한 모든 정보에 대해 고객동의 없이 제 3자에게 제공하지 않는다. 만약 이에 따른 피해가 발생할 경우 그 책임은 발행사에 있다.

제10조(고객의 의무)

1. 1. 고객은 카드 번호 및 비밀번호를 관리하며 고객 당사자의 소홀로 인한 카드의 분실 및 도용 시 그 책임은 발행사가 지지 아니한다.
2. 2. 고객은 카드를 이용함에 있어 발행사에 대해 다음의 행위를 하여서는 안된다.
   1. i. 의도적인 카드 정보 유출
   2. ii. 의도적인 카드(실권)의 훼손 및 반품/교환의 행위

제11조(기타)

본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관해석상 다툼이 있는 경우에는 고객과 발행자 또는 가맹점의 합의에 의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.